아파트를 랜트했는데요.
그러고는 Verizon에 인터넷을 신청했어요.
그래서 Verizon에서는 모뎀을 UPS로 보냈구요.
그리고 Tracking Number를 확인해보면 Front Door에 두고 간 걸로 나와요.
저는 모뎀을 받지 못했는데요.
아무리 눈을 씻고 문앞이랑 근처를 찾아봐도 없고,
아파트 관리인에게 물어보니 못 보았다고 하구요.
Verizon에서는 이미 발송을 한 것이기 때문에 운송중에 발생된 문제는 UPS와 직접 이야기를 해야 한다고 해요.
Verizon에 다시 모뎀을 보내달라면 60불 정도를 더 내야하구요.
이럴 때는 어떻게 해야 하나요?
UPS에 어떻게 물건 못 받은 것을 변상받는지 알고 싶어요.