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답변수 7
amazon에서 자꾸 돈 빼가요10
habeen Aug 27, 2017 7:31 PM     [U.S.A]
1
조회 767
아마존에서 물건샀는데 회원가입도 안햇는데 primmembership이라고 돈 빼가요. 은행에가니 카드 바꾸라는데 그럼 빼간 돈은 어떻게 하죠 그것도 $106.30.저번엔 달마다 $11.80불씩 빼갓어요 어떻게 하죠
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Good
No. 1

re:amazon에서 자꾸 돈 빼가요

비공개 Aug 29, 2017 11:01 AM
1
질문자 인사 답변 감사드려요. 도움이 많이 됐습니다!
두가지 가능성이 있는데 하나는 본인이 잘 모르고 멤버쉽 버튼을 누른 경우고 (뭐 빨리 배달해 준다는 옵션 선택하면서 개인정보를 넣었을 겁니다) 다른 하나는 무료 멤버쉽 트라이알 한다음 해지를 안해서 자동 연장된 경우입니다. 아마 후자의 확률이 높아 보이네요. 다른 사람 말대로 본인이 신청하지 않았는데 그냥 빼가는 경우는 없습니다.
해결 방법은 전화해도 되고 간단히 이메일을 보내도 바로 해결해 줍니다. 본인이 신청하지 않았는데 빼가는 경우는 없기 때문에 실수 한 것 같다고 하고 멤버쉽을 캔슬해 달라고 하세요.
출처본인
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No. 2

re:amazon에서 자꾸 돈 빼가요

비공개 Aug 27, 2017 3:37 PM
0
아마존에 전화해서 사정 말하면 돈돌려주고
아마도 물건을 구입할때 자동으로 돈 나가는 다른것을 눌렀었을 꺼예요
아마존에 전화해서 돈 안나가게 하고 돌려 받으세요
출처...
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No. 3

re:amazon에서 자꾸 돈 빼가요

kenzojss Aug 27, 2017 3:57 PM
1
멤버쉽에 가입되면 다달이 자동으로 해당 어카운트에서 돈이 빠져나가는데요 (약관에 그렇게 되어있습니다), 밑에 링크로 가셔서 멤버쉽 ending 하시고, 고객센터에다가 문의하시면 환불도 가능합니다.

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201118010

전화 1-888-280-4331


출처Own ref
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(kenzojss)
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No. 4

re:amazon에서 자꾸 돈 빼가요

비공개 Aug 28, 2017 11:55 AM
0

영어를 못하시나...?
출처no english?
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  • 댓글1
    habeen68.196.*.90  Aug 29, 2017 2:36 PM
     
    여기에 글 올린게 창피하네요
0
No. 5

re:amazon에서 자꾸 돈 빼가요

비공개 Aug 28, 2017 2:32 PM
1
본인이 잘못하고 왜 아마존에서 그냥 돈을 뺴가듯이 이야기하나요? 저도 아마존 프라임 사용중인데 잘 쓰고있고 가입전까지 여러번 묻는경우는 있지만 본인 몰래 가입시키지는 않습니다. 그리고 실수로 가입되어도 설명하면 고스란히 돌려줍니다. 해마다 자동 연장 기능이 있는데 본인의 셋팅에서 고칠수도 있고요. 정작 아마존에 연락하면 간단히 해결될것을 은행까지 가서 카드 바꾸고 했네요.
출처?
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  • 댓글1
    비공개173.63.*.244  Aug 28, 2017 2:50 PM
     
    [다른의견] 글 올리신 분이 영어도 못하고 잘 모르니까 물어보는거 같은데 너무 공격적으로 말씀하시네요. 내가 잘아는 어르신도 같은 일을 당한적이 있어 도와드린일이 있는데 아마존에서 최종 결제할때 이틀 무료배송을 선택하면 프라임 멤버로 가입이 됩니다. 님이 말한것처럼 여러번 물어보지 않아요. 본인이 좋은 답변을 줄수 없다면 그냥 지나치고 기분 나쁘게 답변하지 마시죠.
  • 댓글2
    habeen68.196.*.90  Aug 29, 2017 2:34 PM
     
    원글작자입니다 아래 비공개답변해주신분 넘넘 감사합니다. 미국 산다고 영어 다 잘하는거 아닙니다.비공개 댓글 다신분 넘넘 감사합니다.
0
No. 6

re:amazon에서 자꾸 돈 빼가요

비공개 Aug 28, 2017 7:53 PM
0
아마존에 전화해서 멤버쉽 캔슬한다고 하면 바로 돌려줍니다. 제 친구들도 몇번 당해서 잘해결했네요.

출처
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No. 7

re:amazon에서 자꾸 돈 빼가요

비공개 Aug 30, 2017 6:53 AM
0

아마존 고객서비스 센터에 전화하면
바로 빼 줍니다.

출처111111111111
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