미주 멘토링

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TV가 자주 꺼졌다 켜졌다 하는 이유

물방울갯수 10

삼섬 스마트 TV인데 켜면 SMART TV 로고가 보이면서 계속 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다

그러다 방송으로 연결되도 중간 중간에 자꾸 꺼졌다 켜졌다를 반복하는데 왜 이러는걸까요?

인터넷 찾아보니 전원 코드전부를 뽑았다가 다시 꼽으면 된다고 해서 해봤는데 아주 잠시 괜챦다가 다시 꺼짐 켜짐을 반복합니다.

그리고 A/S를 해야 한다면 A/S센타 연락처 아시는분 계시면 좀 알려주세요.

감사합니다

takejam North Jersey 멀티미디어

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님, 멘토가 되어 주세요.

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비공개 님 답변

쌍금별 채택 261 채택율 31.8% 질문 0 마감률 0%

Remote control 쓰시나요? 그럼 배터리를 우선 바꿔 보세요. 그래도 안되면 파워 버튼을 위주로 remote control을 깨끗이 닦아 보세요. 

takejam

Remote control 때문에 TV가 꺼졌다 켜졌다 할수도 있군요... 정보 감사합니다. 바로 해볼께요

takejam

다 해봤는데 이젠 화면이 안나와요.. 이정도면 고장 인거죠? 리모컨도 밧데리 바꿔보고 다 했는데 잘 안되네요

비공개 님

흠... 내장 바테리가 나가서 그런 건 아닐테고... 기기 만지는데 그리 거부감이 많지 않으면 전원을 일단 끄고, 반드시 코드도 뽑고!, 뒷 뚜껑을 열고 퓨즈가 어디에 있는지 파악해서 그 퓨즈를 빼서 찬찬히 들여다 보세요. 퓨즈는 아마도 2티가 채 못되는 투명 유리파이프 (폭은 한 50mm쯤) 양쪽을 쇠 뚜껑으로 막은 걸 거에요. 그리 해서 퓨즈가 끊어진 거라면 똑같은 용량(?)의 퓨즈를 새로 사다가 끼우고 다시 켜 보세요 (퓨즈가 나간게 아니라면 그땐 서비스를 받으시고요). 뭐 안되면 그냥 서비스 센터에 맏기는 거 보다 용기를 발휘해 보는 것도 중요 하지요. 여기 환갑 전후 아짐도 이렇게 하는데. 빠샤!

takejam

제가 기계를 전혀 만질줄 모르긴 한데...... 만약 퓨즈가 끊어진거라면 그런 부품은 어디서 사셨어요? 서비스 보내기 전에 할수 있는거면 해봐야 겠긴 한데 갈수록 어려워지네요 ㅜㅜ 답변 감사합니다....

비공개 님

저희가 마지막에 산 곳은 radio shack 이었어요. 하지만 사시는 지역에 Ace라는 곳엘 가 보셔도 되고 요즘은 온라인으로도 많이 살 수 있으니 검색을 우선 하셔도 되지요. 아무튼 정말 퓨즈가 끊어졌는지를 보는게 급선무 겠지요.

philly74 답변

은별 채택 54 채택율 21.2% 질문 2 마감률 0%

파워박스 아님 메인보드가 나갔네요 

저도 예전에 같은 문제로 서비스 갔더니 150불 정도 차지하고 바꿔주더라구요

42" 이상이면 서비스센터에 연락하면 와서 고쳐주고요 42" 이하면 직접 들고 가셔야 합니다

예전에 팰팍에 서비스 센터가 있었는데 지금은 없는걸로 알고 있습니다.

삼성 사이트에 가서 연락하시면 근처 서비스 센터 알려줍니다

takejam

티비 싸이즈는 60"에요. 150불이면 적은 돈은 아니네요... 삼성 사이트 찾아 봤는데 서비스센터가 없던데.... 더 찾아 봐야 되나부네요... 답변 감사합니다.

samup2k1 답변

동별 채택 14 채택율 8.1% 질문 27 마감률 0%

삼성에 연락 하여보세요..

파워가 고장 나서 고쳤는데 처음에 와서 진단 하고 다음에 파트 가져와서 고쳤는데 워란티 지났다고 부속품 그리고 워버 차지 하고 $ 300 정도 주었읍니다..

나의경우는 55인치 입니다.

acisgood 답변

동별 채택 1 채택율 3.2% 질문 0 마감률 0%

삼성 티브에 소비자 불만이 가장 많은게 꺼졌다 켜졌다 이라고 합니다. 

비공개 님 답변

해골 채택 0 채택율 0% 질문 0 마감률 0%

모델이 어떤건지 모르지만.... 집 위치에 따라 서비스 센타가 틀립니다. 
사신지 얼마나 되었는지 모르지만 보통 팩토리 워런티는 1년입니다.

그리고 워런티가 있으시면 손 안돠시는게 좋습니다.

위에 어느분이 뚜껑열어서 확인해보라고 그러는데 그건 서비스를 안 받으시고 개인이 수리를하겠다고 마음 먹었을때만 그래야지 그게 아니면 나중에 수리받을시 손님이 수리할려고 한게 보아면 커버가 안됩니다.

일단 워런티 확인해보시고 1-800-SAMSUNG으로 전화하셔서 얘기하시면 스케즐을 잡아줄겁니다.

먼저 전화부터 해보세요...