미주 멘토링

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오토 바디샾 팁 관련

물방울갯수 10

안녕하세요

경미한 사고가 있어서

바디샾에 맞겼습니다. 처음에 2~3일 걸린다고 해서 맡겼는데 엄청 바쁜 바디샾이길래 불안한 마음에 이틀쯤 밤에 기분이 쌔해서 한번 혹시 가봤습니다 역시나... 고치지도 않고 그대로 밖에 방치 해두었길래 (먼지가 소복히 쌓임) 다음날 아침일찍 가서 모른척 하고 웃으면서 차 픽업 하러 왔다고 다했냐고 물어보니 아직 하고 있다길래 .. 거짓말 하지마라고 밖에 세워둔거 봤다니까 하다가 둔거랍니다 맡겼을당시 상태 그대로인데 ㅋㅋ 차가 어두운색상인데 흙먼지로 하얀차가 됬더라고요 암튼 왜 아직도 안했냐고 컴플레인 했더니 하고있다고 카운터 직원이 거짓말 하더라고요 그래서 제가 좀 강하게 나갔더니 다른 직원이 미안하다면서 누군가 밖에다가 파킹을해놔서 깜빡 했다고 솔직히 말하기에 마음이 풀려서 그냥 그러려니하고 재 약속을 했어요 이번주 화요일까지로.. 연락이 없길래 전화했더니 오늘 오라네요 연락준다고 근데 지금까지도 연락이 없어서 또 찾아 가볼건데 혹시나 완료 되었으면 찾아 오면 되는건데 이렇게 문제 투성이 약속도 안지키는 업체에 팁도 줘야 하는건지 궁금해서 여쭤봅니다

비공개 Queens 자동차 조회수 435

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님, 멘토가 되어 주세요.

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Kadosh 답변

동훈장 채택 1,422 채택율 19.8% 질문 97 마감률 0%

body 고치는데 팁을 왜줘요?

정말 마음이 착하시네...


물론 저도 예전에

아주 젊어서 서빙도 하고 팁 때문에 고생 해서

오일 체인지 할때 그냥 $2-3 주머니에 접어 넣었다가

키 받을때 오일체인지한 직원에게

"그냥 거피 값입니다" 하고 줘요 (스페니시 직원이 받을때 많음)


그리고 저는 보통 자동차 부품을 인터넷에서 직접 사가지고 가서

정비소에서 메저 튠업 같은것 하는데

그자리에서 오래 기다리다 보면 누가 Job 하는지 보이기 때문에

그럴때도 차 픽업할때 직접 튠업한 직원에게 $10-$20 정도는 줍니다.

(그리고 거기서 보면 대충 얼마나 잘하는지도 보이고)

간단한 벨트 체인지나 브레이크 혹은 타이어 체인지 혹은 타이어 수리 같은것은 $5


하지만 Body는 누가했는지도 모르는데 왜? 팁을 줘요

가뜩이나 2번씩 가게 했는데

그냥 차 키 받아서 오면 그만이지.,.

body 고치는데 팁을 왜줘요?

정말 마음이 착하시네...


물론 저도 예전에

아주 젊어서 서빙도 하고 팁 때문에 고생 해서

오일 체인지 할때 그냥 $2-3 주머니에 접어 넣었다가

키 받을때 오일체인지한 직원에게

"그냥 거피 값입니다" 하고 줘요 (스페니시 직원이 받을때 많음)


그리고 저는 보통 자동차 부품을 인터넷에서 직접 사가지고 가서

정비소에서 메저 튠업 같은것 하는데

그자리에서 오래 기다리다 보면 누가 Job 하는지 보이기 때문에

그럴때도 차 픽업할때 직접 튠업한 직원에게 $10-$20 정도는 줍니다.

(그리고 거기서 보면 대충 얼마나 잘하는지도 보이고)

간단한 벨트 체인지나 브레이크 혹은 타이어 체인지 혹은 타이어 수리 같은것은 $5


하지만 Body는 누가했는지도 모르는데 왜? 팁을 줘요

가뜩이나 2번씩 가게 했는데

그냥 차 키 받아서 오면 그만이지.,.

비공개 님

아 처음 고치는거라 전혀 몰라서 여쭤 본건데 안줘도 되나 보군요?그날 예약하고 갔는데 2시간동안 세워두던데 2시간동안 사람들 관찰 해보니 타이어 지렁이 끼우는거도 몇불식 주고 허길래 제 경우엔 문짝 펴고 페인트라 1천불 넘는 경우라 얼마나 줘야하나 싶어서.. 그냥20불 정도 주면되겠네요그럼 감사합니다 100불정도 챙기고있엇는데 챙기면서도 짜증낫거든요ㅠ

Kadosh

질문 잘하셨어요. 사실 미국 사람들은 자동차 수리후에 팁을 안주더라구요. 한국 사람들이 그 나마 서비스 업좀에 일을 많이해서 인지 정이 있어서 주고요. 더웃기는 것은 벤츠몰고 다니시는 분들이 수리후에 팁을 안주는 것을 보고 개인적으로는 별로라고 생각했는데 ..우리집사람왈.."그렇게 구두쇠같이 아꼈으니까 벤츠 타는거야" 그래서 깔깔 웃었네요

SundayMech 답변

쌍금별 채택 179 채택율 31.5% 질문 10 마감률 0%

tip은 당연히 주셔도 되지만 'tipped worker'이랑은 조금 다른듯 합니다. 웨이터/웨이스레스 아니면 딜리버리 서비스 같은 경우는 인컴의 대부분이 팁에서 나오는것 만큼 minimum wage가 상당히 낮습니다.

하지만 자동차 수리나 바디샵 같은경우는 시간당 minimum wage보다는 훨 높으니 팁이 보편화되어있지는 않습니다만 수리를 잘 해줬고 또 이런저런면에서 만족한 서비스를 받으셨다면 지불하시면 서로 기분좋지 않을까 하네요.


원글님 예로 기분이 나쁘셨고 약속을 안 지켜서 안주고 싶으시다면 안 주셔도 큰 문제가 될것 같지는 않습니다.

tip은 당연히 주셔도 되지만 'tipped worker'이랑은 조금 다른듯 합니다. 웨이터/웨이스레스 아니면 딜리버리 서비스 같은 경우는 인컴의 대부분이 팁에서 나오는것 만큼 minimum wage가 상당히 낮습니다.

하지만 자동차 수리나 바디샵 같은경우는 시간당 minimum wage보다는 훨 높으니 팁이 보편화되어있지는 않습니다만 수리를 잘 해줬고 또 이런저런면에서 만족한 서비스를 받으셨다면 지불하시면 서로 기분좋지 않을까 하네요.


원글님 예로 기분이 나쁘셨고 약속을 안 지켜서 안주고 싶으시다면 안 주셔도 큰 문제가 될것 같지는 않습니다.

비공개 님 답변

은별 채택 35 채택율 22.4% 질문 62 마감률 0%

바디샵 일이 그렇게 쉽게 빠르게 끝나지 않습니다.

물론 데미지 부위나 크고 작음에 따라 차이가 있겠지만 아무것도 손대지 않고 프라스틱 범퍼 하나만 교체해도 페인트칠 하고 떼고 붙이는데하루에 안됩니다.

그래서 모든 보험회사들이 한달 여유를 주고 렌트카 옵션을 주는 겁니다.

차라리 바디가 아닌 정비는 금방 끝납니다.

하지만 바디는 외관을 최대한 새것과 같이 만들기 때문에 쉽게 빨리 하지 않습니다.

만일 설렁설렁 했다가 나중에 문제 생기면 더 골치아프겠죠.

그리고 모든 바디샵이 차 한대만 보고 비지니스하지 않습니다.

일단 일이 들어오면 보험 관계도 알아봐야되고 어떤 때에는부품 오더하고 하는데만 일주일 이상 걸릴수도 있습니다.

부속 하나라도 준비가 부족하면 일을 할 수 없습니다.

차주 입장에서는 당장 불편하겟지만 어쩔수 없습니다.

그나마 차 옆부분이나 뒷부분은 빨리 끝날 수 있겠지만 앞부분은 시간 많이 길립니다.

정 답답하시면 보험회사에서 견적 나온 레이버 총 시간을 보면 얼마나 걸리는지 알수 있습니다.

하지만 이것도 차 한대만 처음부터 끝날때까지 잡고 있는 경우는 없기 때문에 최대한 빨리 수리해 줄때까지 기다리는 수밖에 없습니다.

바디샵 일이 그렇게 쉽게 빠르게 끝나지 않습니다.

물론 데미지 부위나 크고 작음에 따라 차이가 있겠지만 아무것도 손대지 않고 프라스틱 범퍼 하나만 교체해도 페인트칠 하고 떼고 붙이는데하루에 안됩니다.

그래서 모든 보험회사들이 한달 여유를 주고 렌트카 옵션을 주는 겁니다.

차라리 바디가 아닌 정비는 금방 끝납니다.

하지만 바디는 외관을 최대한 새것과 같이 만들기 때문에 쉽게 빨리 하지 않습니다.

만일 설렁설렁 했다가 나중에 문제 생기면 더 골치아프겠죠.

그리고 모든 바디샵이 차 한대만 보고 비지니스하지 않습니다.

일단 일이 들어오면 보험 관계도 알아봐야되고 어떤 때에는부품 오더하고 하는데만 일주일 이상 걸릴수도 있습니다.

부속 하나라도 준비가 부족하면 일을 할 수 없습니다.

차주 입장에서는 당장 불편하겟지만 어쩔수 없습니다.

그나마 차 옆부분이나 뒷부분은 빨리 끝날 수 있겠지만 앞부분은 시간 많이 길립니다.

정 답답하시면 보험회사에서 견적 나온 레이버 총 시간을 보면 얼마나 걸리는지 알수 있습니다.

하지만 이것도 차 한대만 처음부터 끝날때까지 잡고 있는 경우는 없기 때문에 최대한 빨리 수리해 줄때까지 기다리는 수밖에 없습니다.

비공개 님

저도 잘 알고 있지만.. 그 매카닉 분이 자신있게 3일뒤에 오라고 했고 혹시나 해서 그전에 가서 확인했더니 손도 안댓고 그걸 어캐아냐면 하얀 모래먼지가 소복히 쌓였어요 단 몇시간이라도 정비소 안에 있엇다면 그정도로 쌓일순 없구요 그리고 인정까지 했습니다 깜빡했다고...ㅋㅋ

비공개 님 답변

금별 채택 147 채택율 7.4% 질문 35 마감률 0%

뭐.. 커피 사 드시라고 5,10불정도 주는것도 나쁘지 않을것 같은데요... 그곳이 맘에 안드시면 다른곳이라도 좀 가깝게 얼굴정도 트고 지낼수 있는 정비소가 있으면 좋아요. 엔질 오일 갈때도 꼼꼼히 타이어 공기압 및 그외것들을 한번씩 더 확인해주곤 합니다. 그래서 저는 항상 10불정도 커피 드시라고 드리고 나와요. 그래서인지 몰라도 제가 지불하는 금액에 비해 좀 더 좋은 서비스를 받는것 같기는 합니다.


뭐.. 커피 사 드시라고 5,10불정도 주는것도 나쁘지 않을것 같은데요... 그곳이 맘에 안드시면 다른곳이라도 좀 가깝게 얼굴정도 트고 지낼수 있는 정비소가 있으면 좋아요. 엔질 오일 갈때도 꼼꼼히 타이어 공기압 및 그외것들을 한번씩 더 확인해주곤 합니다. 그래서 저는 항상 10불정도 커피 드시라고 드리고 나와요. 그래서인지 몰라도 제가 지불하는 금액에 비해 좀 더 좋은 서비스를 받는것 같기는 합니다.


Richie 답변

은별 채택 43 채택율 11.7% 질문 0 마감률 0%

팁을 왜 주나요?

일하고 있는 사람들 다 기술자들이고 페이도 상당히 많이 받아 가는데 팁을 왜 주려고 하셨죠?

팁을 근원은 음식점 서버라는 개념이 없었던 초기의 미국에서 흑인들이 카운터에서 음식을 받아다 테이블에 가져다 주고 수고비를 받았던것이 시초라고 합니다. 물론 정식 직원도 아니였죠. 그렇게 서비스를 제공하는 사람에게 돌아가는 돈이였고 지금처럼 15%~20%같이 확정된것도 아니였죠.

절대 주지 마세요. 아마 님 보다 더 돈을 많이 버는 사람일수도 있습니다.

팁을 왜 주나요?

일하고 있는 사람들 다 기술자들이고 페이도 상당히 많이 받아 가는데 팁을 왜 주려고 하셨죠?

팁을 근원은 음식점 서버라는 개념이 없었던 초기의 미국에서 흑인들이 카운터에서 음식을 받아다 테이블에 가져다 주고 수고비를 받았던것이 시초라고 합니다. 물론 정식 직원도 아니였죠. 그렇게 서비스를 제공하는 사람에게 돌아가는 돈이였고 지금처럼 15%~20%같이 확정된것도 아니였죠.

절대 주지 마세요. 아마 님 보다 더 돈을 많이 버는 사람일수도 있습니다.